レッスン規約

 

キャンセルポリシー:
キャンセルはレッスンの24時間前までに行ってください。予定されたレッスンの24時間前までに当校までキャンセルの連絡がない場合は、1レッスンとして差し引かれます。キャンセルは弊社宛のEmailもしくはレッスンのキャンセルフォームより行ってください。
 
予定変更:
基本的にはレッスンの予定変更は行っておりませんが、もし変更しなければならない場合、レッスンの24時間前までに当校までご連絡ください。
 
レッスン時間:
全てのレッスンは、50分のレッスンで構成されており、時間通りにスタートいたします。
 
購入されたレッスンの利用期限(パッケージレッスンの場合):
当校で購入されたレッスン期限は購入から1年間とします。ただし、期限が切れる際、前回の購入から数レッスン残っており、更に新たなパッケージを更新される場合のみ、その前回からの残りのレッスンは次回に繰り越され、新たに1年間の期限がつきます。
 
購入されたレッスンの利用期限(マンスリープランの場合): 
マンスリープランの場合は毎回30日間でご利用ください。有効期限は30日間です。30日間以内に使い切れなかった場合は翌月に繰り越されることはございませんのでご注意ください。30日毎にPaypalよりお選びのマンスリープランの月謝が引き落としされます。マンスリープランをキャンセルするにはPaypalよりキャンセルをして下さい。
 
生徒側の義務:                                                                                
全ての生徒はレッスンの受講日までに必ずハイスピードのインターネットにアクセスでき、スカイプID、ヘッドセット(マイク付ヘッドフォン)をご用意ください。レッスン中に技術的な問題が生じた場合は、当校では責任を取りかねます。
ただし、レッスン中に当校で技術的な問題が生じ、レッスンに支障が出る場合、改めてレッスンをスケジュールさせていただきます。ただし、その場合の返金はございません。